Politique de confidentialité et cookies

1. Introduction

La présente politique explique comment Pomdapy Online collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.pomdapy-online.odoo.com.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou interaction avec notre site :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Cookies et technologies similaires (voir section Cookies).

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
Améliorer la qualité et la performance de notre site.
Vous envoyer des newsletters ou communications marketing (avec votre consentement préalable).
Respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

De votre consentement (ex. inscription newsletter).
De l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. commande, devis).
De notre intérêt légitime (ex. amélioration du site, sécurité).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou contrat.
Pour une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact pour les données de contact.
Les données de navigation (adresses IP, pages visitées, durée de la visite) sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois à compter de la collecte, afin de permettre l’analyse statistique et la sécurité du site.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification en cas d’erreur.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit de limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact.pomdapy@gmail.com.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Cookies

8.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site web. Il permet de stocker des informations pour améliorer votre expérience.

8.2 Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.
Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer le site (ex. Google Analytics).
Cookies marketing : pour personnaliser les publicités.

8.3 Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau cookie vous informe et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez également gérer vos préférences ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Transfert des données

Vos données ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne sans garanties appropriées.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

11. Contact

Pour toute question sur vos données personnelles, contactez-nous à :

contact.pomdapy@gmail.com